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Versand

VERSAND

Definitionen und Schlüsselbegriffe

Um die Dinge in dieser Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie so klar wie möglich zu erklären, werden jedes Mal, wenn diese Begriffe erwähnt werden, strikt definiert als:

  • Unternehmen: Wenn diese Richtlinie von "Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser" spricht, bezieht sie sich auf PURRSENSE, das für Ihre Informationen gemäß dieser Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie verantwortlich ist.

  • Kunde: bezieht sich auf das Unternehmen, die Organisation oder die Person, die sich zur Nutzung des PURRSENSE-Dienstes angemeldet hat, um die Beziehungen zu Ihren Verbrauchern oder Dienstnutzern zu verwalten.

  • Gerät: jedes mit dem Internet verbundene Gerät wie ein Telefon, Tablet, Computer oder ein anderes Gerät, das zum Besuch von PURRSENSE und zur Nutzung der Dienste verwendet werden kann.

  • Dienst: bezieht sich auf den von PURRSENSE bereitgestellten Dienst, wie in den entsprechenden Bedingungen (falls verfügbar) und auf dieser Plattform beschrieben.

  • Website: Die Website von PURRSENSE, die über diese URL abgerufen werden kann: https://purrsense.me/

  • Sie: eine Person oder Einrichtung, die bei PURRSENSE registriert ist, um die Dienste zu nutzen.

COVID-19 AKTUALISIERUNG

PURRSENSE hat neue Sicherheitsverfahren implementiert, um die Sicherheit unserer Teammitglieder, geschätzten Kunden sowie unserer lokalen Gemeinschaften zu gewährleisten. Um eine sichere Umgebung für unsere Teammitglieder und Kunden zu erhalten, haben wir strenge Reinigungs- und Desinfektionsverfahren in unseren Produktions-, Verpackungs- und Versandprozessen implementiert.

Während wir hart daran arbeiten, sicherzustellen, dass wir unser Bestes geben, um mit der Nachfrage Schritt zu halten, haben wir Verzögerungen bei der Auftragsabwicklung festgestellt. Wir folgen Sicherheitsverfahren, um die Auswirkungen auf unsere Kunden zu minimieren, während wir uns weiterhin bemühen, neue Maßnahmen zur Sicherheit und Effizienz umzusetzen. Trotzdem haben alle Spediteure aufgrund der gestiegenen Nachfrage und der Priorisierung der humanitären Hilfe Verzögerungen in ihren Liefernetzwerken. Dies umfasst Updates zur Bestellverfolgung und Lieferzeiten.

Vielen Dank für Ihre Zeit und Unterstützung in diesen unsicheren Zeiten, und bitte bleiben Sie sicher und gesund!

VERSANDZEITEN

Expressversand:

Vereinigte Staaten — 7-10 Werktage;

Europa & Vereinigtes Königreich — 5-8 Werktage;

Kanada & Australien — 8-12 Werktage;

andere Länder — 8-12 Werktage

Standardversand:

Vereinigte Staaten — 14-35 Werktage;

Europa & Vereinigtes Königreich — 14-35 Werktage;

Kanada & Australien — 14-35 Werktage;

andere Länder — 14-35 Werktage

Wir fertigen alle unsere Produkte sorgfältig von Hand innerhalb von 10 Tagen an. Addieren Sie diese Zeit zur Gesamtlieferzeit, um zu berechnen, wann Sie Ihr Artikel erhalten werden.

STEUERN UND ABGABEN

Wenn Sie aus einem Land außerhalb der Ukraine bestellen, können möglicherweise Einfuhrzölle anfallen, die Sie möglicherweise bezahlen müssen. PURRSENSE ist nicht verantwortlich für die Meldung oder Zahlung von ausschließlichen oder internationalen Steuern. Alle Preise auf der Website sowie die Gesamtkosten Ihrer Bestellung enthalten keine Umsatzsteuer oder Zollgebühren.

Der Kunde ist vollständig verantwortlich für alle Steuern und Abgaben, die er möglicherweise zahlen muss. Sollten lokale Steuern oder Abgaben auf das Paket anfallen, muss der Kunde diese bezahlen, um das Paket vom Zoll freizugeben. Sobald die Bestellung versandt wurde, werden alle Steuern und Abgaben nicht erstattungsfähig. Und wenn der Kunde Artikel zurücksendet, erstattet PURRSENSE keine damit verbundenen Steuern und Abgaben.

STORNIERUNGEN

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können wir Stornierungen jederzeit akzeptieren, bevor die Bestellung versandt wurde. Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, beachten Sie bitte unsere Erstattungsrichtlinie.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig mit einem von uns erbrachten Produkt oder Service zufrieden sind, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, und wir werden alle Probleme besprechen, mit denen Sie mit unserem Produkt konfrontiert sind.

-Per E-Mail: support@purrsense.me

-Per Telefon: +1 844-534-1121

Unser eingetragener Firmenname und rechtliche Adresse:

Einzelunternehmerin Horetska Mariya Valeriyivna

Ukraine, 04214, Kyiv, 38-A Obolonsky ave., apt. 57