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Widerrufsrecht

Definitionen und Schlüsselbegriffe

Um die Dinge in dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie so klar wie möglich zu erklären, sind jedes Mal, wenn diese Begriffe erwähnt werden, streng definiert als:

- Unternehmen: Wenn diese Richtlinie von "Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser" spricht, bezieht sie sich auf PURRSENSE, das für Ihre Informationen gemäß dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie verantwortlich ist.

- Kunde: bezeichnet das Unternehmen, die Organisation oder die Person, die sich anmeldet, um den PURRSENSE-Dienst zur Verwaltung der Beziehungen mit Ihren Verbrauchern oder Benutzern des Dienstes zu nutzen.

- Gerät: jedes mit dem Internet verbundene Gerät wie ein Telefon, Tablet, Computer oder ein anderes Gerät, das verwendet werden kann, um PURRSENSE zu besuchen und die Dienste zu nutzen.

- Dienst: bezeichnet den von PURRSENSE bereitgestellten Dienst, wie in den entsprechenden Bedingungen beschrieben (sofern verfügbar) und auf dieser Plattform.

- Website: Die Website von PURRSENSE, die über diese URL abgerufen werden kann: https://purrsense.me/

- Sie: eine Person oder Einheit, die bei PURRSENSE registriert ist, um die Dienste zu nutzen.

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei PURRSENSE. Wir schätzen es, dass Sie gerne die Dinge kaufen, die wir herstellen. Wir möchten auch sicherstellen, dass Sie beim Erkunden, Bewerten und Kauf unserer Produkte eine belohnende Erfahrung haben.

Wie bei jedem Einkaufserlebnis gelten auch bei Transaktionen bei PURRSENSE bestimmte Bedingungen. Wir werden so kurz sein, wie es unsere Anwälte zulassen. Das Wichtigste zu beachten ist, dass Sie durch Aufgeben einer Bestellung oder durch einen Kauf bei PURRSENSE den unten festgelegten Bedingungen sowie der Richtlinie zustimmen.

Wenn mit dem von Ihnen gekauften Produkt etwas nicht stimmt oder wenn Sie damit nicht zufrieden sind, haben Sie 1 Monat Zeit, eine Rückerstattung zu beantragen und Ihr Produkt zurückzugeben.

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, ist dies nur möglich, wenn Sie die folgenden Richtlinien befolgen:

Rücksendungen

Folgende Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden:

- Aufgrund der Art dieser Artikel kann ich keine Rückgaben akzeptieren, es sei denn, sie sind beschädigt oder defekt: Maßgeschneiderte oder personalisierte Bestellungen

- Intime Artikel wie Höschen, Strumpfbänder (aus Gründen der Gesundheit und Hygiene)

Rückgabe- und Umtauschdetails

• Stornierung:

- Die Bestellung kann auf Kundenwunsch innerhalb von 2 Tagen nach der Bestellung mit voller Rückerstattung storniert werden.

- Wenn die Stornierung erfolgt, wenn der Artikel bereits hergestellt wurde, erstatten wir 50 % der Kosten des Artikels aufgrund von Produktionsausgaben.

• Wir akzeptieren Rückgaben und Umtausch, wenn:

- wir Ihnen den falschen Artikel geschickt haben

- der Artikel die falsche Farbe hat

- der Artikel beschädigt ist.

• Rückgaben und Umtausch sind NICHT MÖGLICH, wenn:

- der Artikel nicht passt oder sich auf der Figur anders sitzt, als auf den Fotos gezeigt

- der Käufer den Artikel nicht berühren mochte

- der Käufer die Dicke des Artikels nicht mochte

- die Accessoires (Verzierungen) zu glänzend sind

- Kunden die Arten von Material nicht beachtet haben, aus denen die Artikel hergestellt sind.

Um solche Situationen zu VERMEIDEN - werden alle Details beim Aufgeben einer Bestellung angegeben.

Alle zurückgesandten Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in genau dem Zustand sein, in dem sie angekommen sind (einschließlich aller Etiketten/Tags intakt, einschließlich RÜCKSENDUNGSETIKETT). Sie müssen sich auch in der Originalverpackung befinden.

Stellen Sie sicher, dass Höschen und Strumpfbänder über Ihrer eigenen Unterwäsche anprobiert werden - wir akzeptieren keine Rückgaben von Dessous, die beschädigt oder getragen wurden.

Gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

Geschenkkarten
Rabattierte Artikel (falls zutreffend)
Alle Artikel, die sich als markiert herausstellen, mit Lippenstift, Deodorant oder Make-up
An uns zurückgesendete Artikel, die nach Parfüm, Tabak oder Körpergeruch riechen
Maßgefertigte Artikel oder Haute-Couture-Artikel
Jeder Artikel, der nicht in seinem Originalzustand ist, beschädigt ist oder Teile fehlen, aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind

Rückerstattungen

Wir verpflichten uns, unseren Kunden die besten Produkte anzubieten. Jedes Produkt, das Sie wählen, wird sorgfältig überprüft, auf Mängel überprüft und mit größter Sorgfalt verpackt. Wir tun dies, um sicherzustellen, dass Sie sich in unsere Produkte verlieben.

Leider kann es vorkommen, dass wir die von Ihnen gewählten Produkte nicht auf Lager haben oder Probleme mit unserem Bestand und der Qualitätsprüfung haben. In solchen Fällen müssen wir möglicherweise Ihre Bestellung stornieren. Sie werden im Voraus darüber informiert, damit Sie sich keine unnötigen Sorgen um Ihre Bestellung machen müssen. Wenn Sie über Online-Zahlung (nicht per Nachnahme) gekauft haben, erhalten Sie eine Rückerstattung, sobald unser Team Ihre Anfrage bestätigt.

Wir führen eine gründliche Qualitätsprüfung vor der Bearbeitung des bestellten Artikels durch. Wir verpacken das Produkt mit größter Sorgfalt. Gleichzeitig stellen wir sicher, dass die Verpackung gut ist, damit die Artikel während des Transports nicht beschädigt werden. Bitte beachten Sie, dass PURRSENSE nicht für Schäden haftet, die während des Transports oder der Beförderung an den Artikeln entstehen.

Wir überprüfen Ihr zurückgesandtes Produkt, sobald wir es erhalten, und wenn es den oben genannten Richtlinien entspricht, werden wir mit der Ausstellung einer Rückerstatt

ung Ihres Kaufs fortfahren. Ihre Rückerstattung kann einige Tage dauern, bis sie bearbeitet wird, aber Sie werden benachrichtigt, wenn Sie Ihr Geld erhalten.

Versand

PURRSENSE übernimmt nur die Rücksendekosten, wenn das Produkt als fehlerhaft befunden wird. In allen anderen Fällen (die Größe ist nicht korrekt, die Farbe passte nicht, Sie haben es sich anders überlegt, usw.) sind Sie für die Rücksendekosten verantwortlich.

Angesichts dieser Besonderheiten der Haftung für die Rücksendekosten bitten wir Sie, die Größentabelle sorgfältig zu lesen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, und unser Produkt für Ihre Größe auszuwählen, da Sie für die Kosten verantwortlich sind, wenn Sie das Produkt wegen der falschen Größe zurücksenden.

Ihre Zustimmung

Durch die Nutzung unserer Website, die Registrierung eines Kontos oder den Kauf erklären Sie sich hiermit mit unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie einverstanden und akzeptieren ihre Bedingungen.

Änderungen unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Sollten wir dieses Dokument aktualisieren, ändern oder Änderungen vornehmen, damit es unsere Dienstleistungen und Richtlinien genau widerspiegelt. Sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben, werden diese Änderungen hier deutlich sichtbar veröffentlicht. Dann sind Sie, wenn Sie den Service weiterhin nutzen, an die aktualisierte Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie gebunden. Wenn Sie dieser oder einer aktualisierten Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie nicht zustimmen möchten, können Sie Ihr Konto löschen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem von uns bereitgestellten Produkt oder einer von uns erbrachten Dienstleistung nicht vollständig zufrieden sind, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, und wir werden über alle Probleme sprechen, die Sie mit unserem Produkt haben.

- Per E-Mail: support@purrsense.me

- Telefonisch: +1 844-534-1121

Unser eingetragener Firmenname und unsere rechtliche Adresse:

Einzelunternehmerin Horetska Mariya Valeriyivna

Ukraine, 04214, Kyiv, 38-A Obolonsky Ave., Wohnung 57